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よくある質問(個人様レンタルについて)
~お客様からのお問い合わせより~
Q:布団一式って何がついてくるの?
A:布団一式とは、掛布団(カバー付)敷布団(カバー付)枕(カバー付)となります。個人様用はすぐにお使いできるようにカバーを装着してお届けいたします。
Q:貸し布団ってシングルしかないの?
A:自社配送エリアではダブルサイズの布団をご準備できます。数に限りがございますので先ずはご相談ください。全国配送では配送用の布団袋にダブルの敷布団が入りませんので対応しかねます。シングル布団のみの対応となります。
Q:布団の柄ってどんなの? 選べるの?
A:布団の色や柄のご指定はお受けしておりません。オプションにてプリティーカバーを装着した布団セットをお選びいただくことはできます。
Q:掛布団だけでもレンタルできますか? 敷布団だけでも大丈夫?
A:掛・敷それぞれ2枚以上で配送いたします。掛・敷どちらか1枚のみレンタルされる場合は、当社での受け渡しのみ対応いたします。
Q:カバーやシーツは自分で洗ってもいいですか?替えシーツは注文できますか?
A:カバーやシーツに限り洗濯していただいてもかまいません。オプションにて予備カバーセットも承っております。※別途715円(税込)
Q:レンタル布団の一週間とはいつからいつまで?
A:6泊7日を一週間とさせていただいております。例えば木曜日にお届けの場合次週の水曜日までが最長で、以降は延長となります。
Q:急な延長をしたい時はどうなりますか?
A:メール(注文完了メールにRe:)や電話で連絡いただければ対応いたします。お気軽にご相談ください。
Q:来客用タオルなどのレンタルはありますか?
A:タオル類のレンタルはございませんが、バスタオル・アメニティセット・歯ブラシセットの販売品ならご用意できます。布団や座布団をレンタルする場合のオプションとして、ご注文時にお問い合わせください。
Q:座布団のレンタルで、1セット<5枚>で2,750円とありますが6枚借りることはできますか?
A:はい、できます。※550円(税込)/1枚
1セット5枚以上からの配達で承っています。5枚以上でしたら1枚ずつの追加でご注文ください。