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よくある質問(料金編)
~料金についてお客様からのお問合せより~
Q:宅配の布団料金に返却の料金は含まれてるの?
A:往復送料が含まれています。お荷物の中に同封している当社指定の佐川急便着払い送り状をお使いの場合は別途かかりません。
Q:6泊までの料金表記ですが、1泊しか利用しないので安くなりませんか?
A:前もってご準備していただくことや、急な延泊対応、お帰りになられてからも余裕をもって返却することができるように1泊2日での料金を1週間まで同一料金としてご提供しています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Q:関東までの配送料は別途送料がかかりますとありますがいくらですか?
A:基本料金7,150円にプラス880円の8,030円(税込) にて1週間レンタルいただけます。
Q:他県なので全国発送エリアとなりますが、取りに伺えば料金はどうなりますか?
A:当社で受け渡しも承っております。営業時間内にご来社いただきお客様でお持ち帰りいただだければ1組¥4,400(税込) となります。またお届けや返却、どちらかのみの宅配便なども対応いたしますのでご相談ください。
Q:直接来店したら割引などありますか?
A:お越しいただきましても、弊社では個人様向けレンタルでの値引きなどはございません。予めご了承ください。
Q:予定より早く返却した場合、料金の返金はありますか?
A:6泊7日までは同一の基本料金となっていますので、お届け日から7日目までに返却していただければ料金変更はございません。延長につきましては、先にお支払いいただきました延長料金は、予定日より早くご返却いただいた場合でも返金はございません。延長ご希望で返却日が確定していない場合は、延長料のみ返却時および返却後のご精算とさせていただきますので、ご相談ください。
Q:レンタル布団の延長料金はいくら?
A:旭寝具では6泊7日までの同一料金設定 となっております。7泊目より1泊につき布団1組220円の加算となります。毛布は1泊につき88円、2枚合わせ毛布は132円(すべて税込)の追加料金を頂戴しております。